SHOPPING GUID

購入に関するご注意

商品について

ミドリコーヒに展開しているアイテムは、基本的に全てShinzoneのアーカイブ商品となります。出来る限りのメンテナンスを施しているものの、若干経年変化している場合もございます。(ニットの伸び/ボタン緩み/毛玉等/貴金属くすみ/ネックレスチェーンのヨレ/革製品のしわやカスレ/靴裏汚れなど)
これらは不良品には該当いたしません。OFF販売につき、ご了承の上お買い上げくださいませ。

発送について

ご注文いただいた順に発送いたします。
発送開始はシルバーウィーク明けの24日(木)〜となりますので、お届けにお時間を頂戴いたします。ご理解のうえお求めくださいませ。
恐れ入りますがどうぞ宜しくお願い致します。

送料 / 配送指定について

地域毎送料となっております。
配送日時の指定はシステムの都合上承りかねます。備考欄への記載についても対応外です。
発送開始時に伝票番号を登録のメールアドレスへ送付しますので、お客様ご自身で日時指定をお願いします。
※宅配BOXへの配送指定なども対応しておりません。ご了承くださいませ。

キャンセル・返品ついて

ご注文後のキャンセルや変更については基本的に受け付けておりません。発送前でも同様です。
また、不良品以外の返品・交換はいかなる理由においてもお断りさせていただいております。

※不良品の返品・交換の場合は、お手元に届いてから1週間以内とさせていただきます。

ポイントについて

ミドリコーヒで販売している商品はアーカイブアイテムのため、Shinzone MEMBER'Sのポイント付与は対象外となります。

また、ONLINE STOREリニューアルによりシステムを変更したため、購入履歴をお付けすることもできかねます。
皆様にはご理解いただきますようにお願い申し上げます。

◼️ お問い合わせについて

商品に関してのお問い合わせがある場合は、下記メールアドレスまでご連絡くださいませ。

[email protected]

対応窓口:平日9:30-18:30
(土日祝は返信対応を致しかねます)
※混雑時等は返信に2. 3日いただくこともございます。また、インスタグラムからのメッセージは返信できかねますのでご了承ください。